O firmie

Malibu Pc spółka jawna istnieje na rynku Polskim już od 20 lat. W tym czasie obsłużyliśmy tysiące klientów z aglomeracji Warszawskiej oraz przyległych miejscowości w pobliżu stolicy. Zaczynaliśmy od sprzedaży wyłącznie komputerów stacjonarnych. Główne miejsce naszych spotkań z klientami było na nieistniejącej już największej giełdzie komputerowej w Polsce przy ul. Grzybowskiej w Warszawie. Tam zdobyliśmy zaufanie setek, a może nawet tysięcy klientów, którzy do tej pory z nami współpracują. Obsługa klientów indywidualnych to dla nas priorytet jednak w ciągu tych 20 lat nawiązaliśmy współpracę także z wieloma instytucjami Państwowymi, administracją rządową, dużymi prywatnymi przedsiębiorstwami. Od kilku lat włączyliśmy się także do handlu internetowego i obecnie sprzedajemy towary dla klientów w całej Polsce za pośrednictwem portalu Allegro, a także naszego sklepu internetowego, który można znaleźć pod adresem: www.malibupc.pl . Oferta naszego sklepu internetowego jest oparta na bazie największego Polskiego dystrybutora sprzętu IT.

Od samego początku naszego istnienia nie było priorytetem stosowanie najniższych cen i zerowej lub ujemnej marży po to tylko aby sprzedać. Nauczeni doświadczeniem innych dużych firm, których stosowanie właśnie takich praktyk doprowadziło do bankructwa, a klientów do utraty szansy na uzyskanie gwarancji postawiliśmy na jakość sprzedaży , umiarkowane ceny oraz nienagannie dobry serwis. U nas każda awaria musi zostać załatwiona na korzyść klienta i to w ekspresowym tempie !! Dzięki temu, że nie jesteśmy dużą siecią sklepów do każdego przypadku możemy podejść indywidualnie i każdą usterkę załatwić szybko bez niepotrzebnych konfliktów. U nas jest tylko 1 osoba odpowiedzialna za prawidłowe działanie serwisu co gwarantuje, że nie może zwalić winy na osobę trzecią w przypadku niezadowolenia klienta. Często się słyszy o przypadkach, gdzie do klientów z serwisu wracają pogniecione komputery, w ogóle nienaprawione, że serwis lub dział handlowy nie odbiera telefonu (jesteś 20 w kolejce osób oczekujących) - u nas takie sytuacje nie wchodzą w grę, gdyż nie nastawiamy się na obrót, a na jakość i dobre ceny.


gazele-biznesu

Nie oznacza to jednak, że sprzedajemy mało. Już 2009 r. otrzymaliśmy pierwszą statuetkę Gazeli Biznesu i tym samym dołączyliśmy do grona najlepiej rozwijających się firm w Polsce. Nawet w czasie kryzysu podtrzymywaliśmy trend wzrostowy. Te bardzo dobre wyniki są zasługa naszych stałych oraz nowych klientów, którzy doceniają nasze uczciwe i rzetelne podejście do każdej transakcji.

Nasi handlowcy ciągle poszerzają swoją wiedzę uczestnicząc w różnych szkoleniach na których producenci sprzętu IT dość szczegółowo omawiają wszystkie ciekawe aspekty nowych produktów, które pojawiają się w ich portfolio. Dzięki pasji naszych handlowców jaką jest właśnie branża komputerowa, każdy nasz klient wychodzi ze sklepu, nie tylko z nowym towarem ale także z ciekawym bagażem informacji dotyczącym tego co najnowsze w branży. Nie traktujemy klientów jak tzw. "mrówki marketowe - do koszyka i do kasy". U nas możesz wejść do salonu, obejrzeć ofertę, wybrać najciekawszy dla Ciebie sprzęt, włączyć go i w miłej atmosferze zastanowić się czy to jest właśnie to czego szukałeś.

 

 

 

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Infolinia:

Telefon: 500 043 842

Email: sklep@malibupc.pl

więcej więcej
Producenci
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl