HP Carepack - UJ0M2E

Rozszerz swoją gwarancję podstawową i ciesz się wsparciem serwisu producenta przez 5 lat.

Specyfikacja:

• Rodzaj pomocy technicznej: Naprawa na miejscu (Onsite)
• Czas trwania: 5 lat*(1)
• Czas odpowiedzi serwisu: Reakcja następnego dnia roboczego
• Czas dostępności serwisu w tygodniu: Standardowe dni robocze – 9 godzin
• Miejsce serwisowania: W siedzibie klienta
• Metoda serwisowania: Naprawa na miejscu
• Lokalizacja: tylko Polska
• Kompatybilna z: Komputery stacjonarne HP dla firm - HP ProDesk 4 G1i series / ProStudio 4 series / AI series - z gwarancją podstawową 3 lata
• Gwarancja nie obejmuje: Akcesoriów dołączonych do komputera
• Wymagana rejestracja gwarancji: Tak*(2)(3)
• Dodatkowa usługa w cenie: Predicative Detection & Alerts (PDA)*(4)
• Dodatkowa usługa w cenie: Preferred Access (PA)*(5)

• *(1) - Gwarancja rozpoczyna swój bieg od daty zakupu komputera.
• *(2) - Nie później niż 90 dni przed końcem gwarancji podstawowej.
• *(3) - W ciągu 2-3 dni roboczych od zakupu dostaniesz od nas e-mail z załącznikiem, w którym będzie link do rejestracji gwarancji.
• *(4) - Usługa obejmuje wspomagane przez AI predykcyjne wykrywanie problemów z komputerem i proaktywnych alertów wspomaganymi przez Platformę HP Workforce Experience. Zespoły IT mogą monitorować kondycję urządzeń i otrzymywać powiadomienia na temat sprzętu, na który należy zwrócić uwagę, który trzeba naprawić lub zaktualizować - wszystko za pośrednictwem jednego zunifikowanego panelu.
• *(5) - Priorytetowa pomoc techniczna polega na umieszczeniu klienta w kolejce przed klientami korzystającymi z gwarancji i innych usług transakcyjnych w przypadku ograniczeń dotyczących zasobów lub części.

Jeśli zastanawiasz się czy warto ? Sprawa jest jasna - decyzja należy tylko do Ciebie. Jednak z naszego punktu widzenia doradzamy klientom dokupienie takiego rozszerzenia, gdyż jest to gwarancja producenta, a nie jakiegoś nieautoryzowanego serwisu, więc w przypadku awarii naprawą zajmie się specjalista. Dlatego, że jeśli po standardowej gwarancji zdecydujesz się sprzedać ten komputer to jego wartość będzie dużo wyższa bo będzie nadal na gwarancji producenta. Dlatego, że w przypadku awarii np. płyty głównej, procesora czy zasilacza koszty naprawy są naprawdę bardzo wysokie, a mając gwarancję nic za naprawę nie płacisz. Podsumowując - zalet jest mnóstwo.